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Política de privacidad

Esta página explica qué datos tratamos cuando visitas el sitio, solicitas información o utilizas impresaGO, y qué opciones tienes.

Esta traducción se ofrece únicamente por comodidad. Prevalece la versión italiana.Última actualización: 8 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable es Bitage Software Solutions S.r.l., N.º de IVA 07480510960, con domicilio en Via Roggia Bartolomea 7, 20090 Assago (Milán). Puedes contactarnos en info@bitage.com.

2. Datos tratados

Podemos tratar datos identificativos y de contacto, datos de empresa y cuenta, información administrativa y fiscal, solicitudes de asistencia, datos técnicos de uso y contenidos que envíes mediante el servicio, incluidas las interacciones por WhatsApp.

3. Finalidades y bases jurídicas

Tratamos datos para prestar el servicio y gestionar cuentas; responder a consultas comerciales o de asistencia; cumplir obligaciones administrativas, fiscales y legales; y proteger la seguridad y el uso correcto de la plataforma. Las comunicaciones promocionales y herramientas no esenciales solo se utilizan con consentimiento.

4. IA y WhatsApp

Las funciones conversacionales procesan el contenido necesario para entender la solicitud y preparar la operación correspondiente. El servicio puede solicitar confirmación antes de acciones sensibles. Las interacciones por WhatsApp también están sujetas a las condiciones y políticas de su proveedor; evita enviar datos innecesarios o categorías especiales de datos salvo que el flujo lo requiera.

5. Destinatarios y transferencias

Los datos pueden ser tratados por proveedores de infraestructura, comunicaciones, asistencia, seguridad y funciones del servicio, designados encargados cuando corresponda. Las transferencias fuera del Espacio Económico Europeo utilizan las garantías exigidas por la normativa aplicable.

6. Conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio y después durante los plazos exigidos por ley o necesarios para proteger derechos. Las consultas comerciales y comunicaciones basadas en consentimiento se conservan hasta su retirada o durante un plazo adecuado a su finalidad.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oponerte al tratamiento, así como retirar tu consentimiento sin afectar al tratamiento anterior. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

8. Contacto

Para consultas sobre privacidad, escribe a info@bitage.com e indica “Privacy impresaGO” en el asunto.

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